Strona 1 z 1

Nieuczciwy sprzedawca . Co robic ?

: 13 gru 2022, 16:21
autor: beata-malgorzata
Witam. Potrzebuje Waszej pomocy , rady . Moze ktos byl w podobnej sytuacji do mojej i podpowie mi jak dalej mam postepowac ? Otoz w sierpniu zakupilam przemyslowa maszyne do szycia wraz z dodatkami w sklepie Adamar z Kielc . Nie mieszkam w Polsce wiec przed zrobieniem oplaty skontaktowalam sie telefonicznie ze sprzedawca i po otrzymaniu wyceny zamowienia i wyceny za transport do mnie do Belgii zrobilam przelew .
Dosc szybko informacje o przewozniku ktory mial dostarczyc moja maszyne zostaly odwolane . Tak wiec stanelo na niczym i nie wiem czemu nie zalatwili innego przewoznika . Minely 4 miesiace a ja nadal czekam na dostawe . Kontakt telefoniczny z wlascicielem sie urwal . Unika mnie , nie odbiera telefonu ode mnie nie odpowiada na smsy ani maile . Dzwonilam do sklepu i tam tez nie odbieraja . Bylam cierpliwa i wyrozumiala ale do czasu bo przeciez ile mozna czekac na przesylke ( oplacona ) ? Zalezy mi na tej maszynie . Moglabym zlecic osobiscie transport z firmy z Kielc , ale nie mam zadnej pewnosci ze sprzedawca wyda maszyne przewoznikowi . Rozwazalam tez przyjazd moim duzym samochodem ale raczej nie czuje sie na silach by przejechac 4 tys. km nie mowiac juz o kosztach takiej podrozy. Czuje sie oszukana . Co mam robic ? Wniesc zaskarzenie na policji ? Zalatwic sprawe przez adwokata ? Poradzono mi bym napisala do rzecznika praw konsumenta . Co o tym sadzicie ? Czy ktos byl juz w podobnej sytuacji ?
Dopisek ...wlasnie przed chwila dzwonil do mnie sprzedawca i obiecal pomyslnie zalatwic sprawe ...zobaczymy czy tak sie stanie ..